案情簡(jiǎn)介
2023年3月8日11時(shí)許，王某某乘坐被告某公交公司駕駛員駕駛的8路公交車，行駛至某世貿(mào)中心附近時(shí)，因該駕駛員急剎車，致使站立在車廂內(nèi)后門處等候下車的王某某跌倒摔傷。事故發(fā)生后王某某被送往菏澤市牡丹人民醫(yī)院住院治療，主要診斷為右股骨脛骨折，住院17天，支出相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用32631.64元。
訴訟中，王某某對(duì)其傷殘等級(jí)、護(hù)理期限、營(yíng)養(yǎng)期限、后續(xù)治療費(fèi)用項(xiàng)目申請(qǐng)了鑒定，經(jīng)菏澤市牡丹區(qū)人民法院委托，2023年9月3日鄆城縣人民醫(yī)院司法鑒定所作出了菏鄆司鑒所【2023】臨鑒字第400號(hào)司法鑒定意見(jiàn)書，鑒定意見(jiàn)為：“1、傷殘等級(jí)為：九級(jí)傷殘；2、護(hù)理期限為：150日；3、營(yíng)養(yǎng)期限為：180日。4、后續(xù)診療費(fèi)用為：無(wú)。
法院審理
法院認(rèn)為，某公交公司作為專業(yè)為城市提供公共交通服務(wù)的公司，應(yīng)當(dāng)文明謹(jǐn)慎駕駛，不超速、不急剎，做到平穩(wěn)駕駛，尤其是老年人、孕婦、兒童及嬰幼兒乘客在乘車過(guò)程中，公交駕駛員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高注意義務(wù)，從車輛后視鏡密切觀察車廂內(nèi)人員情況，根據(jù)出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)提醒，并在車輛行駛狀態(tài)上作出相應(yīng)調(diào)整。結(jié)合本案，當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人乘客王某某即將下車之際，車輛應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)降速，或提醒在下車車門處的臨近座位落座等候下車，以避免跌倒事故的發(fā)生，被告公交公司未能盡到上述義務(wù)，于事故的發(fā)生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任，以80%為宜；王某某未能根據(jù)本人的身體狀況，提高自身注意義務(wù)，選擇落座等待下車，或車輛停穩(wěn)后再行下車，于事故的發(fā)生也有個(gè)人因素，故應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減輕被告方的相應(yīng)賠償責(zé)任。最終判決某公交公司賠償王某某醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)、傷殘賠償金、精神損害撫慰金等損失共100218元。
王某某不服提起上訴，二審法院認(rèn)為：某公交公司對(duì)王某某負(fù)有安全運(yùn)輸義務(wù)。根據(jù)監(jiān)控錄像，王某某乘坐某公交公司的公交車行駛中播報(bào)，提醒乘客“前方即將到站，請(qǐng)下車乘客提前按門鈴……”，王某某聽(tīng)到車內(nèi)語(yǔ)音播報(bào)后，按照語(yǔ)音提示操作去按到站門鈴，然后緊抓扶手等候下車。在此過(guò)程中，車內(nèi)亦未進(jìn)行任何提醒或安全提示，而車內(nèi)播報(bào)“車輛將超速，請(qǐng)安全行使……”可見(jiàn)駕駛員行駛速度較快，結(jié)合駕駛員事發(fā)后報(bào)警記錄，其承認(rèn)駕駛車輛時(shí)突然急剎車，導(dǎo)致王某某摔倒受傷。某公交公司沒(méi)有提供充分、有效的證據(jù)證明王某某在車內(nèi)摔倒系其自身健康原因或其故意、重大過(guò)失所致，因此，某公交公司應(yīng)對(duì)王某某的損傷承擔(dān)全部賠償責(zé)任。最終，二審法院判決某公交公司賠償王某某醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)、傷殘賠償金、精神損害撫慰金等損失共123272.64元。
法官說(shuō)法
安全第一，預(yù)防為主。保障老年群體“腳底下的安全”，是全社會(huì)的共同責(zé)任。司法裁判應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引領(lǐng)重視安全、關(guān)愛(ài)老人的新時(shí)代文明新風(fēng)。
牢固樹(shù)立安全意識(shí)，提前采取必要的預(yù)防措施，才能為老年群體出行筑牢安全屏障。公交車是老年乘客日常出行的主要交通工具之一，在乘坐公交車的過(guò)程中，司機(jī)有保護(hù)所有乘客的安全的義務(wù)，廣大公交車司機(jī)在駕車時(shí)一定要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，主動(dòng)提醒乘客“站好扶穩(wěn)”。另外，乘客在乘坐公共交通時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守乘車安全守則，等車時(shí)，在車站的指定位置耐心等候，車輛來(lái)時(shí)有序上車；乘車時(shí)，不要在車廂內(nèi)隨意走動(dòng)、追逐、飲食，不要把頭、手伸出窗外；下車時(shí)，務(wù)必要等車輛停穩(wěn)并確認(rèn)車門左右沒(méi)有來(lái)車后，再有序下車，以免發(fā)生意外。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百九十二條 當(dāng)事人都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
當(dāng)事人一方違約造成對(duì)方損失，對(duì)方對(duì)損失的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，可以減少相應(yīng)的損失賠償額。
第八百二十三條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。
前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無(wú)票旅客。
作者：陳淑梅 王群
來(lái)源：菏澤中院
